LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi jqkclub Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi jqkclub memberi anda cara jelas untuk melihat data apa yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanRekod bayaran dikawalPermintaan boleh dihantar
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
jqkclub Dasar Privasi jqkclub Untuk Akaun Anda

Cara Data Akaun Anda Dilindungi

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu bagaimana jqkclub mengurus data peribadi berkaitan akaun, peranti, sesi lobi, transaksi dan komunikasi bantuan. Data dikumpul apabila anda mengisi borang akaun, mengesahkan akses, memilih kaedah bayaran tempatan, atau menghantar mesej kepada pasukan kami. Kami menggunakan data itu untuk mengendalikan akaun anda, melindungi sesi log masuk, memproses rekod transaksi, mengesan aktiviti tidak biasa, dan menjawab

permintaan privasi. Akses kepada ciri akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk tujuan operasi, keselamatan, pematuhan dalaman, atau penyelesaian pertanyaan anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data yang dikaitkan dengan akaun jqkclub anda, gunakan saluran yang menyimpan rujukan perbualan dengan jelas. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum berkongsi butiran kerana...

Sembang privasi Gunakan sembang akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data sesi, kuki, peranti atau rekod transaksi. Kami boleh melihat rujukan akaun dengan lebih tepat tanpa meminta anda ulang terlalu banyak butiran.
E-mel dokumen Hantar e-mel jika permintaan anda memerlukan lampiran, cap masa, atau penerangan panjang. Sertakan subjek privasi, alamat e-mel akaun, dan kaedah bayaran berkaitan supaya kami boleh menjejak rekod yang betul.
Semakan akaun Untuk permintaan pembetulan data, kami mungkin menyemak padanan nama, nombor telefon, e-mel dan sejarah akses. Langkah ini membantu mengelakkan perubahan dibuat oleh pihak yang tidak mengawal akaun anda.
CARA KAMI

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Dasar Privasi kami memecahkan pengendalian data kepada bahagian yang anda boleh fahami sebelum membuka akaun atau semasa menyemak tetapan. Kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk operasi akaun, transaksi, keselamatan dan bantuan, kemudian...

Data akaun

Kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, status pengesahan dan bahasa pilihan anda. Data ini digunakan untuk mengendalikan akses akaun, mesej keselamatan, bantuan pelanggan dan permintaan privasi yang anda hantar.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengenali sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengesan ralat akses. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kami memantau alamat IP, peranti, masa log masuk dan percubaan akses yang tidak biasa. Jika corak kelihatan berisiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada data akaun anda.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan dengan rujukan masa, jumlah dan status proses. Kami menggunakan rekod ini untuk semakan akaun, pertanyaan transaksi dan penyelesaian percanggahan yang anda laporkan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, kewajipan rekod, keselamatan dan penyelesaian pertanyaan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan, atau mengehadkan penggunaannya mengikut keperluan dalaman.

Pembetulan data

Jika nombor telefon, e-mel, atau butiran profil anda berubah, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod supaya akses anda kekal terkawal.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi jqkclub

Kami mengumpul butiran yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan tersulit dan pilihan bahasa. Kami juga merekod peranti, masa akses dan status pengesahan untuk menjaga akaun anda.

Data transaksi membantu kami memadankan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Ia digunakan untuk semakan status, penyelesaian pertanyaan, pencegahan akses tidak sah dan rekod operasi dalaman.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod tersedia dan keperluan undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan dan mengenal pasti ralat teknikal. Anda boleh melaras kuki dalam pelayar, namun sekatan tertentu boleh menjejaskan pengesahan sesi akaun.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti bantuan akaun, semakan transaksi, keselamatan dan pengendalian permintaan privasi. Kami tidak membuka rekod peribadi kepada kakitangan yang tidak memerlukannya untuk kerja berkaitan.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti pemilikan akaun. Selepas pengesahan, kami akan mengemas kini rekod yang sesuai atau menerangkan sebab perubahan tertentu tidak boleh dibuat.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, tujuan operasi, keselamatan akaun dan keperluan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses dalaman.